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恒兴物业悦城管理处服务工作月报(2016年元月)

发布时间:2016-02-02 16:29   点击: 来源:m88,
悦城小区交房至今,在业主的支持与理解下,悦城小区的各项物业服务工作在有条不紊地开展,为了将服务工作透明化,m88,管理处每月将物业服务工作通过九龙湖家园悦城业主社区公众号…
  悦城小区交房至今,在业主的支持与理解下,悦城小区的各项物业服务工作在有条不紊地开展,为了将服务工作透明化,管理处每月将物业服务工作通过九龙湖家园悦城业主社区公众号(NC9LHOME)及公告栏向全体业主公示,以期达到良性互动把更好地服务带给业主。值此春节来临之际,悦城物业管理处全体员工祝您新年愉快,万事如意!同时也将2015年12月至2016年1月份的工作向全体业主汇报,明升投注,欢迎您的监督及期待您的建议。
  一、积极协助、配合开发商对业主户内整改及公共区域的承接查验工作。
  (一)对业主验房过程提出的问题逐一协调、配合、督促开发商进行整改,目前A、B、D、E、F区域的整改合格率分别为:93%、96%、81%、87%、96%;部分业主户内整改工作仍待跟进,对反复整改的情况,已多次向开发单位提出。
  (二)分九大系统对公共区域工程进行承接查验工作,对查验出的工程问题出具工程缺陷整改单,并要求施工单位逐一进行整改,复验合格后方可办理移交。目前仅对大堂水晶灯进行了接收,其它工程都在整改中。针对工程质量缺陷整改要求,目前要求施工单位对主管网因堵塞进行疏通或开挖11处;对所有大门脱漆或生锈进行处理;对风机放地面油漆处理;电梯机房进行整改优化,等等。

  二、加强装修管理服务。
  目前ABDEF办理装修608户,在装修过程中我们严格按照住建部《住宅室内装饰装修管理办法》等相关法律法规及《管理规约》、《装饰装修服务协议》要求进行管理,在管理过程中也发现了一些违规装修现象,通过我们的沟通、劝阻或制止,都得到了整改,比如,劝阻或制止17起机动车欲强行拖装修材料(搬家)进入小区的情形,绝对禁止了机动车、非机动车进入小区路面;发现了5起违规改变固定窗的违规行为,目前2家已整改,3家正在整改中;劝阻二楼2家欲违规占用公共区域封闭阳台的行为,制止3家欲在天台搭建的情行;沟通或劝说7家铝合金颜色偏差较大的业主对铝合金颜色进行烤漆或喷涂处理;劝说4家对空调安装不符合规范的业主进行整改;停工1家对电梯前室墙体破环(已整改)的行为;及时制止1家改变电梯前室墙体用途的行为;制止或劝说6家乱堆放装修垃圾的行为等等。
     (左一:违规)                (右一:整改后)
  三、物业管理处主要开展工作:
  (一)对地库及楼层进行精开荒,营造整洁卫生的环境。

  (二)对防火门门槛进行处理,方便业主运送材料或装修垃圾。
  (三)对消防通道铁门安装拉力刮刀,增强小区安防系数。

  (四)对车岗出入口进场围挡封闭,防止行人通行导致交通事故。


  (五)对门岗周围路沿石进行油漆交通标线。

  (六)对大户型消防门进行统一封闭,杜绝乱堆乱放现象。

  (七)增加草坪步丁,方便通行。

  (八)对所有空置房进行检查,并将检查情况电话或短信告知业主。

  (九)门岗配备了平板车、小推车、鞭炮燃放容器方便业主使用


  四、积极应对冰雪天气,未发生一起因冰雪天气导致的事件。

  五、迎春节小区节日布置工作。


  主办:悦城物业管理处
  编辑:客户服务中心
  邮箱:502523682@qq.com
  24小时服务电话
  0791-86515490(ABCD区)
  0791-86521780(EF区)
                             恒兴物业悦城管理处
                              二O一六年元月

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